PRODECON retoma actividades presenciales.

La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) anunció que, a partir del miércoles 25 de febrero, se reanudarán formalmente las actividades presenciales en sus delegaciones de Colima, Jalisco, Michoacán y Nayarit. Esta medida busca fortalecer la cercanía con los usuarios de la región occidente del país.

Para garantizar el acceso a la justicia fiscal, la institución recordó que mantiene abiertas sus oficinas centrales en la Ciudad de México y sus 30 delegaciones en el resto del país. Los contribuyentes pueden localizar su oficina más cercana a través del portal oficial del organismo.

Además de la atención física, PRODECON refuerza sus canales digitales y remotos para ofrecer asesoría gratuita y especializada sin necesidad de traslados:

• Asistencia digital: Chat en línea y el asistente virtual PRODEBOT en su sitio web.

• Vía telefónica: Líneas directas en CDMX (55 12 05 9000), lada nacional (800 611 0190) y el servicio CABI marcando al 079.

• Correo electrónico: atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx.

Con estas acciones, la Procuraduría reafirma su compromiso de proteger los derechos de los pagadores de impuestos mediante servicios accesibles, gratuitos y eficientes en todo el territorio nacional.