IMSS fortalece seguridad del paciente para prevenir riesgos en el proceso de atención médica

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) reafirmó que la seguridad del paciente es un pilar fundamental de la calidad en la atención médica brindada en todas sus unidades. A través de la implementación de acciones, procesos y barreras de seguridad, el Instituto busca identificar riesgos, prevenir incidentes y mitigar posibles daños a la derechohabiencia.

La Dra. Claudia Contreras Frías, gestora de Calidad en la representación Ciudad de México Sur, destacó que la seguridad del paciente debe ejercerse cotidianamente como una cultura organizacional y no limitarse a cumplir un protocolo administrativo. Entre los principales riesgos identificados en el proceso de atención destacan la administración de medicamentos, las caídas, las infecciones asociadas a la atención en salud y las fallas de comunicación en traslados o cambios de turno.

Para reducir estas contingencias, el IMSS aplica herramientas de comunicación efectiva y procedimientos rigurosos, tales como la identificación correcta del paciente y la doble verificación durante la preparación y administración de medicamentos de alto riesgo, garantizando la dosis y vía correctas.

Asimismo, la especialista subrayó la trascendencia de notificar eventos adversos para su estudio mediante el análisis causa raíz. El propósito central es detectar fallas sistémicas dentro de los procesos para corregirlas de fondo, sin buscar culpables. Todas estas prácticas integran las Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente, enfocadas en reducir infecciones, prevenir caídas, asegurar procedimientos y consolidar una cultura de prevención continua.
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